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前払式支払手段の払戻しのお知らせ

Mildomサービス終了に伴い資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、前払式支払手段の未使用残高を以下の通り払戻し致しますので、申出期間内に申出をお願いいたします。

1.払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号(または名称)
株式会社DouYu Japan

2.払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
コイン(有償購入分)

3.払戻しの申出期間
2024年9月2日(月)00:00~同年11月1日(金)23:59
当該期間内に申出がない場合、払戻し手続から除斥されます。

4.申出の方法
9月2日に公開されるアプリ内の特設ページより、以下の手順でお申し出ください。
①アプリを起動。
②「サービス終了のお知らせ」特設ページ「払戻しに関するお知らせ」をタップ。
③お客様の携帯番号、金融機関名、支店名、口座種類、口座番号、名義人、メールアドレスを入力します。
④すべての必要事項に記入の上、画面下部にある「確認する」ボタンを押します。
※申出期間内にアプリを削除した場合、再ダウンロードすればお申し出できます。

5.払戻しの方法
銀行口座振込
※振込手数料は当社が負担いたします。
※「海外口座」、および「日本国内に居住していない方向けの国内口座」への払戻しはいたしかねます。

6.その他当該払戻し手続きに関し参考となるべき事項
2024年11月2日以降にお振込いたします。
個人情報は、払い戻し手続きにのみ利用し完了後は適切に破棄いたします。

7.払戻しに関する問い合わせ先
support@douyujapan.com

2024年9月2日
東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル1F
株式会社DouYu Japan